IT-Service

Ein abgestimmtes und modulares Servicekonzept gibt Ihnen die Sicherheit, genau die Leistung abrufen zu können, die Ihr Unternehmen benötigt. Keppel Data-Systems bietet Ihnen dazu ein breites Spektrum aufeinander abgestimmter Servicebausteine. Die Bausteine des KDS Servicekonzeptes halten wir für Sie zu wirtschaftlichen „Flat Rate“ oder Pauschalpreiskonditionen bereit. Vom Helpdesk bis zur 7 x 24h Serviceverfügbarkeit bleibt kaum ein Kundenwunsch unbeantwortet. Partnerschaften zu den Technologieführern des IT Marktes geben Ihnen zusätzlich den Zugriff auf Experten des Herstellersupports.

Sie benötigen einen kompetenten und optimal geschulten Dienstleister?
Dann sind Sie bei uns richtig!

• IT Betreuung
• Proaktive Wartung
• Fernwartung
• User Helpdesk nach  ITIL Standard
• Auswählbare, garantierte Reaktionszeiten 2, 4 oder 24 Stunden
• Externe Administation Ihrer IT (Outtasking)
• FUJITSU SIEMENS Computers Autorisierter Servicepartner Mobility, Deskbound und Server
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• Hardware Reparaturservice